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Swile abriu vaga júnior em São Paulo/SP

Encontrada pelo ExpConnect em 06/11/2026 · Conferida na fonte oficial em 13/11/2026

Analista de Customer Care JR - [Afirmativa para PCD]

Divulgação independente. O ExpConnect não contrata, não participa da seleção e não tem vínculo com a empresa.

  • São Paulo/SP
  • Híbrido

Sua próxima etapa

Verificada e aberta

Prazo: não informado

Ir para inscrição oficial (abre Lever em nova aba)

A candidatura é no site oficial. O ExpConnect só divulga: é gratuito e não recebe currículos.

Inscrição em jobs.lever.co
Fonte, destino e conferência ↓

Swile abre vaga júnior híbrida de Customer Care afirmativa para PcD

A Swile tem vaga de Analista de Customer Care Júnior afirmativa para pessoas com deficiência, em São Paulo/SP. A atuação é híbrida, na área de atendimento ao cliente.

O anúncio pede pelo menos um ano de experiência em atendimento, suporte ou áreas correlatas, comunicação por telefone e capacidade de trabalhar com prazos e metas. A lista de benefícios inclui cartão flexível, bônus, auxílio mobilidade e planos de saúde e odontológico sem coparticipação.

Texto escrito com ajuda de IA a partir do anúncio oficial, em 09/11/2026. Se houver diferença, vale o que está na inscrição oficial.

Sobre a oportunidade

Área
Care-Core
Experiência exigida
Ter pelo menos um ano de experiência em área de customer care/service/experience/support (ou afins)

Não informado no anúncio: escolaridade e bolsa ou salário. Confira na página oficial antes de se inscrever.

Requisitos informados

  • Ter pelo menos um ano de experiência em área de customer care/service/experience/support (ou afins)
  • Boa comunicação e satisfatório manejo no contato via telefone
  • Habilidade comprovada em trabalhar com prazos e metas
  • Pensamento crítico
  • Tem orientação à solução
  • Sobre você
  • Gosta de trabalhar em times
  • Gosta de resolver problemas complexos
  • Tem comunicação efetiva
  • Tem habilidade de trabalhar com diferentes contextos e diferentes cenários
  • Bom ouvinte
  • Sobre nossos valores
  • 💜 We are team players: nós nos importamos com nossos colegas e navegamos bem entre áreas
  • 🏋 We are doers: temos ano nível de autonomia e entregamos resultados tangível
  • 🏄 We move fast: identificamos corretamente as prioridades e assumimos a iniciativa
  • 📣 We are ambassadors: entendemos sobre o mercado, o produto e estamos alinhados em torno da mesma visão
  • 🍔 We stay hungry: somos resilientes e gostamos de aprender e compartilhar conhecimento
  • 🥰 We cherish our values : abrimos mão do ego e aceitamos feedbacks como um presente

Benefícios informados

  • Pacote de benefícios flexíveis super atraentes para você usar como quiser (refeição, alimentação, mobilidade, cultura, educação, etc) dentro do cartão Swile
  • Bônus
  • Auxílio Mobilidade
  • Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação
  • TotalPass (acesso às melhores academias e estúdios)
  • Aulas de inglês.
  • Auxilio farmária
  • Saúde emocional (sessões de terapia gratuitas com um de nossos parceiros)
  • Swile Shop (desconto em mais de 1.100 lojas e restaurantes)

Atende ao que foi pedido? A inscrição é no site oficial, em jobs.lever.co.

Ir para inscrição oficial (abre Lever em nova aba)

Treine com um assistente de IA

Abra o assistente com um roteiro desta vaga: ele explica os requisitos, monta um plano de estudo e simula a entrevista.

Usa outro assistente, ou ele abriu sem o texto? Copie o roteiro e cole na conversa. Só vão os dados públicos desta vaga, nunca currículo ou dado pessoal.

Ver o roteiro
Quero me preparar para uma oportunidade de Júnior e preciso da sua ajuda como mentor(a) de carreira.

Vaga: Analista de Customer Care JR - [Afirmativa para PCD]
Empresa: Swile
Nível: Júnior (começo de carreira)
Área: Care-Core

Requisitos informados pela empresa:
- Ter pelo menos um ano de experiência em área de customer care/service/experience/support (ou afins)
- Boa comunicação e satisfatório manejo no contato via telefone
- Habilidade comprovada em trabalhar com prazos e metas
- Pensamento crítico
- Tem orientação à solução
- Sobre você
- Gosta de trabalhar em times
- Gosta de resolver problemas complexos
- Tem comunicação efetiva
- Tem habilidade de trabalhar com diferentes contextos e diferentes cenários
- Bom ouvinte
- Sobre nossos valores
- 💜 We are team players: nós nos importamos com nossos colegas e navegamos bem entre áreas
- 🏋 We are doers: temos ano nível de autonomia e entregamos resultados tangível
- 🏄 We move fast: identificamos corretamente as prioridades e assumimos a iniciativa
- 📣 We are ambassadors: entendemos sobre o mercado, o produto e estamos alinhados em torno da mesma visão
- 🍔 We stay hungry: somos resilientes e gostamos de aprender e compartilhar conhecimento

Use apenas as informações acima sobre a vaga e a empresa. Se algo não estiver aqui, diga que não sabe em vez de supor.

Por favor:
1. Explique cada requisito em linguagem simples e por que ele importa.
2. Diga quais conhecimentos devo priorizar primeiro.
3. Monte um plano de estudos de 2 semanas com recursos gratuitos.
4. Proponha exercícios práticos.
5. Simule uma entrevista: faça uma pergunta por vez, espere minha resposta e me dê feedback antes da próxima.

Comece me perguntando o que eu já sei sobre esses requisitos.

Como se preparar para esta oportunidade

Sugestões do ExpConnect. Não são exigências adicionais da Swile e não garantem aprovação.

Praticar apresentação, entrevista e dinâmica em grupo →

Antes de abrir a inscrição
  • O anúncio não informa um prazo de inscrição. Confira a disponibilidade na página oficial.
  • Leia os requisitos acima e anote quais você atende e quais precisa esclarecer. Diferenciais estão separados das exigências publicadas.
Entenda Comunicação e pratique

Explicações e exercícios do ExpConnect sobre termos citados no anúncio. Não são novas exigências nem etapas da empresa.

Comunicação

Inclui ouvir, explicar uma ideia com clareza e confirmar o entendimento. Não significa falar o tempo todo.

Para praticar: Explique um projeto em um minuto: contexto, sua contribuição e aprendizado. Depois, peça a alguém para dizer o que entendeu e revise os pontos confusos.

O que preparar e como se apresentar

Selecione uma experiência, projeto acadêmico, estágio ou trabalho que mostre uma habilidade pedida no anúncio. Diferencie o que você já praticou do que ainda está aprendendo.

Revise seu currículo, caso a plataforma o solicite (se ainda não tem um, monte o seu primeiro currículo aqui). Use apenas informações verdadeiras. Documentos, portfólio, vídeo ou testes só devem ser tratados como obrigatórios quando a empresa os pedir.

Roteiro para adaptar com suas palavras:

Tenho experiência ou prática em [atividade verdadeira]. Em [contexto], fui responsável por [ação] e alcancei [resultado ou aprendizado]. Vejo relação com esta vaga em [requisito ou atividade publicada].
Onde continuar e o que acontece depois

A candidatura acontece na plataforma Lever, pelo link desta oportunidade. Confira os campos solicitados e acompanhe as mensagens da empresa por lá.

Não confirmamos etapas de entrevista, documentos ou prazos de resposta que não estejam publicados na fonte. O ExpConnect não recebe seu currículo nem participa da seleção.

Recebeu uma proposta? Antes de aceitar, veja o que a lei garante e os sinais de golpe. Nenhuma empresa séria cobra para você se candidatar.

Esta oportunidade combina com você?

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Ao marcar, usamos um cookie próprio por até 90 dias. Sem login ou identificação por IP. Entenda e apague seus interesses.
Descrição completa da fonte

Sobre nós ✨ A Swile Brasil é a startup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis Swile que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta. Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar pelo GPTW (Great Place to Work 2023), a mais inovadora ScaleUp europeia e que revolucionou o mercado de benefícios na França em 2021, se tornando um unicórnio global! Sobre a posição 🔥 A posição de Customer Care JR tem papel fundamental dentro da equipe da Swile, sendo responsável por: - Realizar o atendimento aos clientes por meio de canais como telefone, e-mail, chat e redes sociais, garantindo uma experiência positiva. - Registrar, acompanhar e solucionar as solicitações, reclamações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente. - Fornecer suporte nas atualizações de informações e no esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços. - Trabalhar junto a outras áreas da empresa para resolver questões mais complexas ou encaminhar os casos conforme necessário. - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir ações para aprimorar a qualidade do serviço. Aqui, você terá autonomia para identificar oportunidades e executar as estratégias adequadas com o momento e desafios que temos aqui! Requisitos Ter pelo menos um ano de experiência em área de customer care/service/experience/support (ou afins); Boa comunicação e satisfatório manejo no contato via telefone; Habilidade comprovada em trabalhar com prazos e metas; Pensamento crítico; Tem orientação à solução; Sobre você Gosta de trabalhar em times; Gosta de resolver problemas complexos; Tem comunicação efetiva; Tem habilidade de trabalhar com diferentes contextos e diferentes cenários; Bom ouvinte Sobre nossos valores 💜 We are team players: nós nos importamos com nossos colegas e navegamos bem entre áreas 🏋 We are doers: temos ano nível de autonomia e entregamos resultados tangível 🏄 We move fast: identificamos corretamente as prioridades e assumimos a iniciativa 📣 We are ambassadors: entendemos sobre o mercado, o produto e estamos alinhados em torno da mesma visão 🍔 We stay hungry: somos resilientes e gostamos de aprender e compartilhar conhecimento 🥰 We cherish our values : abrimos mão do ego e aceitamos feedbacks como um presente O que oferecemos 💳 Pacote de benefícios flexíveis super atraentes para você usar como quiser (refeição, alimentação, mobilidade, cultura, educação, etc) dentro do cartão Swile; 💸 Bônus 🏠 Auxílio Mobilidade 👩‍⚕️ Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação; 💪 TotalPass (acesso às melhores academias e estúdios) 🗣️ Aulas de inglês. 💊 Auxilio farmária 🧠 Saúde emocional (sessões de terapia gratuitas com um de nossos parceiros) 💰 Swile Shop (desconto em mais de 1.100 lojas e restaurantes) Nós abraçamos e incentivamos a diversidade e inclusão no nosso time, então, sinta-se livre para ser quem você é junto à nós 🌈

Origem e datas

Verificada e aberta

Confirmamos na fonte oficial que as inscrições estavam abertas na data da última verificação.

Para onde vai o botão

A inscrição é feita em jobs.lever.co.

A vaga está no quadro oficial da empresa nessa plataforma; conferimos direto na fonte.

Datas, fonte, evidências e histórico
Fonte
Lever
Plataforma de inscrição
Lever
Publicação original
27/10/2026
Descoberta no ExpConnect
05/11/2026, 21:19
Última leitura da fonte oficial
13/11/2026, 20:32 (Brasília)
Prazo de inscrição
Prazo não informado

Consultar fonte original ↗

Evidências da conferência

Histórico desta vaga

  1. Conferida automaticamente na API oficial.

  2. Vaga descoberta no ExpConnect.

Até 30 registros mais recentes. Uma conferência automática não substitui a curadoria.

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